議事録作成支援サービス

現在、議事録の作成には主に「速記」「テープ起こし」「音声認識」の3つの方法が導入されています。それぞれに特徴がありますが、特にスピードとコストの面での差が目立ちます。

例）　60分の会議をテキスト化に要する時間

速記	速記自体はリアルタイム、それを普通文字に直すにはその5倍以上
テープ起こし	60分テープの書き起こしで3日以上
音声認識	ほぼリアルタイムに会議での発話を認識し文字化、その場で同時に編集もでき、全ての作業を一括して自社内で行うことができます。

（※テープ起こしのスピードに関しては、発話する人数・時間・音質によって上下します）

速記、テープ起こしに関しては、外注会社にデータを渡すところから余分な日数がかかってしまいます。しかし音声認識システムはほぼリアルタイムに会議での発言を認識、その場で編集と同時に文字化でき、全ての作業を一括して自社内で行うことができます。

例）　60分の会議を週2で開催した場合（月8回）

速記	60分30,000円～　 30,000×8＝240,000円
テープ起こし	60分テープで平均15,000円　15,000×8＝120,000円
音声認識	月額使用プランの場合98,000円/月～ 買い取りプランの場合5,000,000円～

速記、テープ起こしの外注会社の場合、まず1番にかかるコストは人件費です。テープ起こしに関しては分単位・音質の良し悪しでさらに課金されるので、想定外の金額を提示されるケースも多いようです。音声認識ソフトの料金は買い取りプランと月額使用プランに分かれ、各企業・自治体が行う会議・議会の規模に応じた最適なプランを選択することができます。

また、音声認識システムを導入した企業の議事録作成を担当する職員からは「単純作業のストレスから解放された喜びが大きい」という声が上がっています。

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